Faites réserver les soins déjà diagnostiqués
Chaque mois, la liste des plans de traitement non planifiés déclenche des SMS et e-mails bienveillants jusqu’à ce que le patient réserve.
Presque chaque cabinet a des dizaines de milliers d’euros de soins diagnostiqués jamais planifiés.
Le problème
Le patient dit « je vais réfléchir » et le plan reste dans le logiciel. Personne n’a le temps de le relancer.
Le vrai problème que nous avons étudié: Dentalbase (discussion en anglais)
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 2 heures de relances par semaine
- Argent
- Exemple indicatif : 2 couronnes de plus par mois, ça compte
Notre calcul : Dépend de vos tarifs et du nombre de plans en attente. Estimation indicative. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Sortez chaque mois la liste des soins non planifiés dans Dentrix ou Open Dental.
- 2
Importez-la comme liste de campagne dans votre outil de communication.
- 3
Envoyez une séquence en 3 étapes : SMS à J0, e-mail avec les solutions de financement à J7, liste d’appels à J21.
- 4
Retirez chaque patient dès qu’il réserve.
Outils utilisables
- DentrixVoir le site (nouvel onglet)
Logiciel de gestion dentaire avec agenda, rappels et suivi des plans de traitement.
- Open DentalVoir le site (nouvel onglet)
Logiciel dentaire open source avec rappels et suivi des plans de traitement.
- WeaveVoir le site (nouvel onglet)
SMS, rappels, avis, paiements et téléphonie pour cabinets de santé, dans une seule boîte.
- CareCreditVoir le site (nouvel onglet)
Financement des soins dentaires, optiques, vétérinaires et esthétiques (États-Unis).
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Modèle :
Modèle :
Bonjour {first_name}, le Dr {dentist} nous a demandé de revenir vers vous au sujet des soins évoqués ensemble. On vous trouve un créneau ? Réservez ici : {link} ou répondez et on vous appelle. Paiement en plusieurs fois possible.
Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédige une séquence bienveillante de 3 messages pour des patients avec des soins dentaires non planifiés. Sans pression, sans affirmation médicale.