Comblez les annulations de dernière minute en quelques minutes
Quand quelqu’un annule, les patients en liste d’attente reçoivent un SMS et le premier qui répond prend le créneau.
Chaque annulation peut redevenir un fauteuil occupé avant midi.
Le problème
Les annulations du jour même laissent des trous difficiles à combler en appelant les patients un par un.
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 1 à 2 heures par semaine
- Argent
- Peut récupérer plusieurs rendez-vous par mois
Notre calcul : Calculé en remplaçant 3 à 5 séries d’appels par annulation. Estimation indicative. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Inscrivez en liste d’attente les patients qui veulent un rendez-vous plus tôt.
- 2
Activez les SMS de liste d’attente (NexHealth et Weave le proposent).
- 3
Envoyez le créneau libre à toute la liste en un message : premier qui répond, premier servi.
- 4
L’accueil confirme et met à jour l’agenda.
Outils utilisables
- NexHealthVoir le site (nouvel onglet)
Prise de rendez-vous en ligne, rappels, liste d’attente et formulaires synchronisés avec les logiciels dentaires et médicaux.
- WeaveVoir le site (nouvel onglet)
SMS, rappels, avis, paiements et téléphonie pour cabinets de santé, dans une seule boîte.
- Open DentalVoir le site (nouvel onglet)
Logiciel dentaire open source avec rappels et suivi des plans de traitement.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Confidentialité et conformité : ne collez jamais de noms de patients, de données de santé ou de dossiers dans des outils d’IA généralistes comme ChatGPT ou Gemini ; utilisez-les uniquement pour rédiger des modèles génériques. Envoyez les vrais messages aux patients via un système conforme au RGPD (UE) ou à l’HIPAA (États-Unis), avec un contrat de sous-traitance ou un BAA si nécessaire (et un hébergeur HDS en France). L’IA sert ici à l’administratif et à la rédaction, jamais au diagnostic ni au conseil médical. Vérifiez les règles de votre ordre professionnel sur le consentement et la publicité.
Modèle :
Un créneau vient de se libérer aujourd’hui à {time} chez {practice}. Répondez OUI pour le prendre : premier arrivé, premier servi.
Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédige un SMS court et poli proposant un rendez-vous dentaire de dernière minute à une liste d’attente. Moins de 160 caractères, avec {time} et {practice}.