Acompanhe os orçamentos da consulta
Quem fez a consulta mas ainda não marcou recebe um acompanhamento simpático.
O problema
Muitas consultas de estética acabam num “vou pensar” e ninguém volta a contactar.
O que pode ganhar ou poupar
Estimativa indicativa- Tempo
- Cerca de 1 a 2 horas por semana
- Dinheiro
- Pode converter algumas consultas indecisas
Como calculámos: Com base na substituição das chamadas de acompanhamento. Estimativa indicativa; os seus resultados podem variar. Os resultados dependem do seu negócio; é uma estimativa ilustrativa, não uma garantia.
Como ativar
- 1
Assinale no Pabau ou no seu software as consultas sem tratamento marcado.
- 2
Envie um acompanhamento automático aos 3 dias e às 2 semanas.
- 3
Ofereça uma chamada para tirar dúvidas e explicar as opções de financiamento.
- 4
Nunca use táticas de pressão nem ofertas com prazo em tratamentos médicos.
Ferramentas que pode usar
- PabauVer site (abre num novo separador)
Software para clínicas de estética: marcações, consentimentos, fotos e marketing.
- PodiumVer site (abre num novo separador)
SMS, pedidos de avaliação e chat web para negócios locais.
- ChatGPTVer site (abre num novo separador)
Assistente de IA para escrever textos e modelos. Use só com texto genérico, nunca com dados pessoais.
Por agora os links são normais. Alguns poderão tornar-se links de afiliado e serão sempre identificados. Confirme o preço atual no site de cada ferramenta.
Modelo e prompt
Privacidade e conformidade: nunca cole nomes de pacientes, dados de saúde ou processos clínicos em ferramentas de IA gerais como o ChatGPT ou o Gemini; use-as só para redigir modelos genéricos. Envie as mensagens reais aos pacientes através de um sistema conforme o RGPD (UE), a LGPD (Brasil) ou a HIPAA (EUA), com acordo de subcontratação ou BAA quando necessário. Aqui a IA serve apenas para tarefas administrativas e de escrita, nunca para diagnóstico ou aconselhamento clínico. Confirme as regras da sua ordem profissional sobre consentimento e publicidade.
Modelo:
Olá {first_name}, obrigado pela visita à {clinic}. Se ficou com dúvidas depois da consulta, responda aqui ou marque uma chamada: {link}Prompt de IA (só texto genérico, sem dados pessoais):
Escreve uma mensagem de acompanhamento ética e sem pressão para uma clínica de estética depois de uma consulta. Sem descontos, sem urgência e sem prometer resultados.