Traga de volta habituais que não vêm há algum tempo
Convidados que não reservam há 60 dias recebem um email pessoal com um incentivo.
Um habitual que volta vale mais do que um convidado novo.
O problema
Os habituais afastam-se e ninguém repara.
O problema real que investigámos: Koira (discussão em inglês)
O que pode ganhar ou poupar
Estimativa indicativa- Tempo
- Totalmente automático
- Dinheiro
- Indicativo: alguns lugares a mais por semana
Como calculámos: Estimativa indicativa com base num negócio pequeno típico; os seus resultados podem variar. Os resultados dependem do seu negócio; é uma estimativa ilustrativa, não uma garantia.
Como ativar
- 1
Use os dados de clientes no SevenRooms ou Toast.
- 2
Crie um segmento de inativos a 60 dias.
- 3
Envie um email caloroso com um pequeno mimo.
- 4
Acompanhe os resgates.
Ferramentas que pode usar
- SevenRoomsVer site (abre num novo separador)
Reservas, CRM de clientes e marketing automático para restaurantes.
- ToastVer site (abre num novo separador)
POS de restaurante com encomendas online e email marketing.
- MailchimpVer site (abre num novo separador)
Newsletters e sequências de email automáticas.
Por agora os links são normais. Alguns poderão tornar-se links de afiliado e serão sempre identificados. Confirme o preço atual no site de cada ferramenta.
Modelo e prompt
Modelo:
Temos saudades, {first_name}! Aqui está uma sobremesa grátis na próxima visita: {link}
Prompt de IA (só texto genérico, sem dados pessoais):
Escreva um email caloroso de recuperação para um restaurante.