Peticiones de reseña mientras el cliente aún está contento
Un SMS o email corto con tu enlace directo de reseña de Google sale unas horas después de una compra en tienda o una recogida.
Los clientes contentos salen sin reseñar. Un mensaje 2–4 horas después gana a cualquier cartel del mostrador.
El problema
Los QR del mostrador y las tarjetas «revísanos» casi nunca funcionan: el momento pasa antes de que escaneen.
El problema real que investigamos: r/smallbusinessowner (debate en inglés)
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Totalmente automático
- Dinero
- Ejemplo orientativo: varias reseñas nuevas al mes
Cómo lo calculamos: Estimación aproximada basada en un negocio pequeño típico; tus resultados pueden variar. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Recoge teléfono o email en caja (tickets o fidelidad).
- 2
Configura una petición de reseña automática en Klaviyo o Shopify Flow, 2–4 horas después de la compra.
- 3
Enlaza directo al formulario de reseña de Google.
- 4
Nunca ofrezcas recompensas por reseñas (va contra la política de Google).
Herramientas que puedes usar
- KlaviyoVer web (se abre en otra pestaña)
Automatizaciones de email y SMS para tiendas: stock, carrito abandonado, recuperación.
- ShopifyVer web (se abre en otra pestaña)
Tienda online y TPV con herramientas de IA Shopify Magic.
- Google Business ProfileVer web (se abre en otra pestaña)
Tu ficha gratuita de Google: reseñas, publicaciones, mensajes y enlace de reserva.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Plantilla:
¡Gracias por comprar hoy en {shop}! Si te ha gustado, una reseña rápida de Google ayuda de verdad a una tienda pequeña: {link}Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Escribe 3 SMS cálidos y cortos de petición de reseña para una tienda independiente. Sin incentivos.