Demandez des avis après le soin
Un SMS automatique demande un avis Google aux clients satisfaits.
Le problème
Les avis amènent de nouvelles consultations, mais les demander en face à face met mal à l’aise.
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 30 minutes par semaine
Notre calcul : Sur la base du remplacement des demandes d’avis manuelles. Estimation approximative ; vos résultats peuvent varier. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Récupérez votre lien d’avis Google.
- 2
Programmez une demande d’avis automatique quelques jours après le soin via Birdeye ou Podium.
- 3
Répondez aux avis sans entrer dans le détail des soins.
Outils utilisables
- Google Business ProfileVoir le site (nouvel onglet)
Votre fiche Google gratuite : avis, publications, messages et lien de réservation.
- BirdeyeVoir le site (nouvel onglet)
Demandes et réponses aux avis, gestion des fiches en ligne.
- PodiumVoir le site (nouvel onglet)
SMS, demandes d’avis et chat web pour commerces locaux.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Confidentialité et conformité : ne collez jamais de noms de patients, de données de santé ou de dossiers dans des outils d’IA généralistes comme ChatGPT ou Gemini ; utilisez-les uniquement pour rédiger des modèles génériques. Envoyez les vrais messages aux patients via un système conforme au RGPD (UE) ou à l’HIPAA (États-Unis), avec un contrat de sous-traitance ou un BAA si nécessaire (et un hébergeur HDS en France). L’IA sert ici à l’administratif et à la rédaction, jamais au diagnostic ni au conseil médical. Vérifiez les règles de votre ordre professionnel sur le consentement et la publicité.
Modèle :
Merci de votre visite chez {clinic}, {first_name}. Votre avis sur Google nous ferait très plaisir : {link}Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédige 5 réponses courtes et professionnelles à des avis positifs pour une clinique esthétique, sans confirmer aucun soin.