Vérifiez la couverture avant que le patient s’installe
Les droits sont vérifiés automatiquement 3 jours avant chaque visite et les problèmes remontent à l’accueil.
Plus de mauvaises surprises au moment de payer, et des heures d’attente en moins avec les assureurs.
Le problème
L’accueil passe des heures au téléphone avec les assureurs, et les droits non vérifiés finissent en factures gênantes et impayés.
Le vrai problème que nous avons étudié: r/Dentists (discussion en anglais)
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 3 à 6 heures par semaine
Notre calcul : Pensé surtout pour les États-Unis. Basé sur 5 à 10 minutes par vérification manuelle. Estimation indicative. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Activez la vérification automatique dans votre outil (Weave et NexHealth la proposent aux États-Unis ; en France, appuyez-vous sur le tiers payant et les mutuelles).
- 2
Lancez-la 3 jours avant chaque rendez-vous.
- 3
Écrivez au patient si la couverture manque ou n’est pas active.
- 4
Préparez un devis pour tout ce qui n’est pas pris en charge.
Outils utilisables
- WeaveVoir le site (nouvel onglet)
SMS, rappels, avis, paiements et téléphonie pour cabinets de santé, dans une seule boîte.
- NexHealthVoir le site (nouvel onglet)
Prise de rendez-vous en ligne, rappels, liste d’attente et formulaires synchronisés avec les logiciels dentaires et médicaux.
- DentrixVoir le site (nouvel onglet)
Logiciel de gestion dentaire avec agenda, rappels et suivi des plans de traitement.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Modèle :
Modèle :
Bonjour {first_name}, avant votre visite du {date}, nous n’avons pas pu confirmer votre couverture dentaire. Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre carte ? {link}Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédige un SMS poli (moins de 200 caractères) demandant à un patient ses informations d’assurance dentaire à jour.