Un chat IA qui répond aux clients 24 h/24
L’IA de Tidio répond aux questions sur les livraisons, retours et horaires.
Arrêtez de répondre « livrez-vous à… ? » dix fois par jour.
Le problème
Les clients posent toujours les mêmes questions.
Le vrai problème que nous avons étudié: Koira (discussion en anglais)
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 2 heures par semaine
Notre calcul : Estimation approximative basée sur une petite entreprise typique ; vos résultats peuvent varier. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Installez Tidio sur votre site.
- 2
Nourrissez-le avec FAQ et règles.
- 3
Passez à l’e-mail pour les cas complexes.
- 4
Relisez les chats chaque semaine.
Outils utilisables
- TidioVoir le site (nouvel onglet)
Chat de site avec un agent IA (Lyro) qui répond aux FAQ 24 h/24.
- ShopifyVoir le site (nouvel onglet)
Boutique en ligne et caisse avec outils IA Shopify Magic.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Modèle :
Bonjour ! Je peux vous aider pour livraisons, retours et horaires. De quoi avez-vous besoin ?Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédigez une FAQ pour une petite boutique : livraisons, retours, horaires.