Des séances vidéo qui commencent à l’heure : lien de connexion en un geste
Dix minutes avant chaque séance en ligne, le client reçoit un SMS avec un lien de connexion en un geste et un petit test technique.
Fini les 10 minutes perdues à « je ne trouve pas le lien ». Chaque séance démarre à l’heure.
Le problème
Les clients cherchent le lien, se battent avec la caméra et se connectent en retard, au détriment d’une séance de 50 minutes.
Le vrai problème que nous avons étudié: Koira (discussion en anglais)
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Plusieurs minutes par séance
Notre calcul : Estimation approximative. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Activez les rappels de téléconsultation dans SimplePractice ou Jane.
- 2
Envoyez le lien 24 heures et 10 minutes avant.
- 3
Dans le premier message, ajoutez un court lien pour tester la caméra.
- 4
Prévoyez une solution de repli par téléphone dans votre règlement.
Outils utilisables
- SimplePracticeVoir le site (nouvel onglet)
Logiciel pour thérapeutes : rendez-vous, rappels, admission, facturation, téléconsultation.
- JaneVoir le site (nouvel onglet)
Logiciel clinique pour professions paramédicales : rendez-vous, formulaires, dossiers, paiements.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Modèle :
Modèle :
Votre séance avec {therapist} commence dans 10 minutes. Rejoignez-la ici : {link}. Un souci de connexion ? Répondez et nous vous appelons.Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédige un rappel de téléconsultation calme et chaleureux pour des clients en psychothérapie, avec une courte liste de vérifications techniques.