Chiamata persa? Un SMS immediato la trasforma comunque in una prenotazione
Ogni chiamata senza risposta riceve entro un minuto un SMS con il link di prenotazione, così il paziente non chiama la clinica successiva su Google.
Circa 1 chiamata su 4 negli studi resta senza risposta. Un SMS automatico ne recupera la maggior parte.
Il problema
Quando la squadra è con i pazienti, il telefono squilla a vuoto. Quasi nessuno lascia un messaggio in segreteria.
Il problema reale da cui partiamo: Clarus study (discussione in inglese)
Quanto potresti guadagnare o risparmiare
Stima indicativa- Tempo
- Circa 1-2 ore a settimana di richiami
- Soldi
- Esempio indicativo: 2 prenotazioni salvate a settimana a circa 70 $ = circa 140 $ a settimana
Come l’abbiamo calcolato: Ipotizza diverse chiamate perse al giorno. Stima indicativa. I risultati dipendono dalla tua attività: è una stima indicativa, non una garanzia.
Come attivarla
- 1
Attiva la risposta automatica alle chiamate perse nel sistema telefonico (OpenPhone, Weave o il tuo VoIP).
- 2
Incolla il modello e il link di prenotazione.
- 3
Invia le risposte a una casella condivisa.
- 4
Conta ogni settimana quante chiamate perse sono diventate prenotazioni.
Strumenti che puoi usare
- OpenPhoneVai al sito (si apre in una nuova scheda)
App di telefonia aziendale con risposta automatica alle chiamate perse e casella condivisa.
- WeaveVai al sito (si apre in una nuova scheda)
Messaggi, promemoria, recensioni, pagamenti e telefono per studi sanitari in un’unica casella.
- ClinikoVai al sito (si apre in una nuova scheda)
Gestionale per fisioterapisti e professioni sanitarie, con SMS e moduli.
Per ora i link sono normali. Alcuni potrebbero diventare link di affiliazione e lo segnaleremo sempre. Controlla i prezzi aggiornati sul sito di ogni strumento.
Modello e prompt
Modello:
Modello:
Ci dispiace aver perso la tua chiamata da {practice}! Prenota online: {link}, oppure rispondi qui e ti richiamiamo presto.Prompt IA (solo testo generico, nessun dato personale):
Scrivi 3 brevi SMS di risposta a chiamata persa per una clinica (sotto i 300 caratteri) con {practice} e {link}. Nessun consiglio clinico.