Um assistente de WhatsApp que responde às 10 perguntas de sempre
Mensagens automáticas e respostas rápidas no WhatsApp Business esclarecem logo horários, preços, estacionamento e urgências.
Deixe de escrever a mesma resposta 30 vezes por semana.
O problema
Em grande parte da Europa e da América Latina os pacientes escrevem por WhatsApp, e a receção responde o dia todo ao mesmo.
O problema real que investigámos: r/SalonOwners (discussão em inglês)
O que pode ganhar ou poupar
Estimativa indicativa- Tempo
- Cerca de 2 a 3 horas por semana
Como calculámos: Com base em 30 a 50 mensagens repetidas por semana. Estimativa indicativa. Os resultados dependem do seu negócio; é uma estimativa ilustrativa, não uma garantia.
Como ativar
- 1
Instale o WhatsApp Business no telemóvel da clínica.
- 2
Configure uma mensagem de boas-vindas e outra de ausência com o link de marcação.
- 3
Crie respostas rápidas para as 10 perguntas mais frequentes.
- 4
Para qualquer dúvida clínica, responda apenas "ligue-nos, por favor".
Ferramentas que pode usar
- WhatsApp BusinessVer site (abre num novo separador)
App grátis para empresas: mensagens de boas-vindas e de ausência, respostas rápidas, catálogo.
- ManyChatVer site (abre num novo separador)
Respostas automáticas no Instagram, Facebook e WhatsApp e captação de contactos.
Por agora os links são normais. Alguns poderão tornar-se links de afiliado e serão sempre identificados. Confirme o preço atual no site de cada ferramenta.
Modelo e prompt
Modelo:
Modelo:
Olá! Obrigado por escrever à {practice}. Horário: {hours}. Marque online: {link}. Tem dores? Ligue para {phone} e, se possível, vemo-lo hoje.Prompt de IA (só texto genérico, sem dados pessoais):
Escreve respostas rápidas de WhatsApp para uma clínica dentária: horário, preços indicativos, estacionamento, urgências e pagamento em prestações.