Mantenha os pacientes marcados até ao fim do tratamento
Lembretes automáticos e links para remarcar, para os pacientes não desistirem depois da segunda sessão.
O problema
Muitos pacientes deixam de vir mal a dor alivia, antes de terminar o plano, e não há tempo para ir atrás deles.
O que pode ganhar ou poupar
Estimativa indicativa- Tempo
- Cerca de 1 a 2 horas por semana
- Dinheiro
- Pode manter mais alguns pacientes no plano todos os meses
Como calculámos: Com base na substituição das chamadas para remarcar. Estimativa indicativa; os seus resultados podem variar. Os resultados dependem do seu negócio; é uma estimativa ilustrativa, não uma garantia.
Como ativar
- 1
Use os lembretes do Jane App ou do Cliniko em todas as sessões marcadas.
- 2
Crie um relatório de “sem próxima marcação” e reveja-o todas as semanas.
- 3
Envie uma mensagem simpática para remarcar a quem não tem próxima sessão.
- 4
Incentive a marcar a sessão seguinte logo ao pagar.
Ferramentas que pode usar
- Jane AppVer site (abre num novo separador)
Marcações, processos clínicos e faturação para clínicas de fisio e terapia, com lembretes e formulários.
- ClinikoVer site (abre num novo separador)
Software para fisioterapeutas e saúde aliada, com SMS e formulários.
- ChatGPTVer site (abre num novo separador)
Assistente de IA para escrever textos e modelos. Use só com texto genérico, nunca com dados pessoais.
Por agora os links são normais. Alguns poderão tornar-se links de afiliado e serão sempre identificados. Confirme o preço atual no site de cada ferramenta.
Modelo e prompt
Privacidade e conformidade: nunca cole nomes de pacientes, dados de saúde ou processos clínicos em ferramentas de IA gerais como o ChatGPT ou o Gemini; use-as só para redigir modelos genéricos. Envie as mensagens reais aos pacientes através de um sistema conforme o RGPD (UE), a LGPD (Brasil) ou a HIPAA (EUA), com acordo de subcontratação ou BAA quando necessário. Aqui a IA serve apenas para tarefas administrativas e de escrita, nunca para diagnóstico ou aconselhamento clínico. Confirme as regras da sua ordem profissional sobre consentimento e publicidade.
Modelo:
Olá {first_name}, reparámos que ainda não marcou a próxima sessão na {clinic}. Quando lhe der jeito: {link}Prompt de IA (só texto genérico, sem dados pessoais):
Escreve um SMS caloroso e sem pressão para remarcar numa clínica de fisioterapia. Menos de 160 caracteres, sem afirmações clínicas.