Envía un mensaje al día siguiente del tratamiento (y luego pide la reseña)
El día después de una extracción o un empaste, el paciente recibe un SMS atento; a los que están contentos se les pide una reseña.
Los pacientes se sienten cuidados y tú consigues reseñas de 5 estrellas de los más satisfechos.
El problema
Tras un tratamiento los pacientes se preocupan y llaman; nadie se interesa por ellos y se pasa el mejor momento para pedir una reseña.
El problema real que investigamos: Koira (debate en inglés)
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Alrededor de 1 hora a la semana de llamadas
Cómo lo calculamos: Estimación orientativa. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Crea un mensaje automático según el tipo de cita en Weave o NexHealth.
- 2
Envíalo al día siguiente a las 10:00.
- 3
Si responden con una duda, pásala al equipo clínico.
- 4
Dos días después, envía el enlace de reseña a quienes respondieron en positivo.
Herramientas que puedes usar
- WeaveVer web (se abre en otra pestaña)
Mensajes, recordatorios, reseñas, cobros y teléfono para clínicas en una sola bandeja.
- NexHealthVer web (se abre en otra pestaña)
Citas online, recordatorios, lista de espera y formularios digitales sincronizados con el software dental y médico.
- Google Business ProfileVer web (se abre en otra pestaña)
Tu ficha gratuita de Google: reseñas, publicaciones, mensajes y enlace de reserva.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Plantilla:
Plantilla:
Hola {first_name}, solo queríamos saber si estás bien después de lo de ayer en {practice}. Si tienes cualquier duda, responde aquí o llama al {phone}.Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Escribe un SMS atento y genérico (menos de 160 caracteres) para interesarse por un paciente al día siguiente de un tratamiento dental.