Convierte cada llamada perdida en un paciente con cita
Un minuto después de cada llamada perdida sale un SMS con tu enlace de citas: quien llama reserva contigo en vez de llamar al dentista de al lado.
Una de cada tres llamadas se queda sin contestar en hora punta. Responde con un SMS en 60 segundos y no pierdas al paciente.
El problema
En hora punta recepción está atendiendo y el teléfono suena sin respuesta. Casi ningún paciente nuevo deja mensaje: llama a la siguiente clínica de Google.
El problema real que investigamos: DenteMax (debate en inglés)
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Unas 1-2 horas a la semana de devolver llamadas
- Dinero
- Ejemplo orientativo: salvar 2 pacientes nuevos al mes puede valer de unos cientos a unos miles en tratamientos el primer año
Cómo lo calculamos: Supone 5-10 llamadas perdidas al día en hora punta y que parte de quienes reciben el SMS reserven. Estimación orientativa. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Activa la respuesta automática a llamadas perdidas en tu centralita (Weave, OpenPhone o tu proveedor VoIP).
- 2
Pega la plantilla y añade tu enlace de citas online.
- 3
Haz que las respuestas lleguen a la bandeja compartida de recepción.
- 4
Mira cada semana cuántas llamadas perdidas acabaron en cita.
Herramientas que puedes usar
- WeaveVer web (se abre en otra pestaña)
Mensajes, recordatorios, reseñas, cobros y teléfono para clínicas en una sola bandeja.
- OpenPhoneVer web (se abre en otra pestaña)
Telefonía empresarial con respuesta automática a llamadas perdidas y bandeja compartida.
- NexHealthVer web (se abre en otra pestaña)
Citas online, recordatorios, lista de espera y formularios digitales sincronizados con el software dental y médico.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Plantilla:
Plantilla:
¡Hola! Perdona que no pudiéramos contestar: en {practice} estamos con un paciente. Reserva online aquí: {link} o responde con lo que necesitas y te escribimos enseguida.Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Escribe 3 SMS cortos y cercanos de respuesta a una llamada perdida para una clínica dental (menos de 300 caracteres). Incluye {practice} y {link}. Sin afirmaciones clínicas.