SMS de confirmar o cambiar cita que acaban con las ausencias
El paciente responde C para confirmar o R para cambiar la cita, y los huecos aparecen con tiempo para llenarlos.
Recuperar 3 ausencias a la semana = unos +450 $ semanales (orientativo).
El problema
Las ausencias y cancelaciones de última hora dejan al equipo parado y a otros pacientes esperando.
El problema real que investigamos: Clarus study (debate en inglés)
Lo que podrías ganar o ahorrar
Estimación orientativa- Tiempo
- Unas 2 a 4 horas a la semana
- Dinero
- Ejemplo orientativo: 3 revisiones de la vista recuperadas a la semana a unos 150 $ cada una
Cómo lo calculamos: Supone una tasa típica de ausencias del 5 al 10 %. Estimación aproximada. Los resultados dependen de tu negocio; es una estimación ilustrativa, no una garantía.
Cómo activarla
- 1
Activa los recordatorios bidireccionales en tu software de citas.
- 2
Envíalos 3 días y 24 horas antes.
- 3
Llama solo a quien no haya respondido.
- 4
Ofrece los huecos libres a tu lista de espera.
Herramientas que puedes usar
- SolutionreachVer web (se abre en otra pestaña)
Recordatorios, revisiones y SMS bidireccional para clínicas.
- WeaveVer web (se abre en otra pestaña)
Mensajes, recordatorios, reseñas, cobros y teléfono para clínicas en una sola bandeja.
Por ahora los enlaces son normales. Algunos podrían convertirse en enlaces de afiliado, y siempre lo indicaremos. Consulta el precio actual en la web de cada herramienta.
Plantilla y prompt
Plantilla:
Plantilla:
Hola {first_name}, te recordamos tu cita: {day} a las {time} en {practice}. Responde C para confirmar o R para cambiarla.
Prompt de IA (solo texto genérico, sin datos personales):
Escribe un SMS de recordatorio a 3 días y otro a 24 horas para una clínica, de menos de 160 caracteres.