Click & collect : des SMS « votre commande est prête » qui font retirer
Les commandes en ligne déclenchent un SMS prêt-à-retirer avec les horaires, puis un rappel avant la fin de la mise de côté.
Les commandes non retirées, c’est du stock que vous ne pouvez pas vendre. Un SMS automatique les fait sortir.
Le problème
Les clients commandent en ligne pour retirer, oublient, et l’article reste derrière le comptoir des semaines.
Le vrai problème que nous avons étudié: r/smallbusiness (discussion en anglais)
Ce que vous pourriez gagner ou économiser
Estimation indicative- Temps
- Environ 1 heure par semaine de relances
- Argent
- Indicatif : quelques retraits de plus complétés par semaine
Notre calcul : Estimation approximative basée sur une petite entreprise typique ; vos résultats peuvent varier. Les résultats dépendent de votre activité : c’est une estimation indicative, pas une garantie.
Comment l’activer
- 1
Activez le retrait en magasin dans Shopify (ou Square Online).
- 2
Personnalisez la notification « prêt à retirer » avec horaires et adresse.
- 3
Ajoutez un rappel 2 jours avant la fin de la mise de côté.
- 4
Faites payer en ligne à la commande pour engager le retrait.
Outils utilisables
- ShopifyVoir le site (nouvel onglet)
Boutique en ligne et caisse avec outils IA Shopify Magic.
- Square AppointmentsVoir le site (nouvel onglet)
Rendez-vous, acomptes avec carte enregistrée et paiements.
Pour l’instant, ce sont des liens simples. Certains pourront devenir des liens d’affiliation, toujours signalés. Vérifiez les tarifs actuels sur le site de chaque outil.
Modèle et prompt
Modèle :
Votre commande {order} est prête à retirer chez {shop} ! Nous sommes ouverts {hours}. Nous la gardons jusqu’au {date}.
Prompt IA (texte générique uniquement, aucune donnée personnelle) :
Rédigez un SMS amical de prêt-à-retirer et un rappel doux du dernier jour pour une petite boutique.