Click & collect: SMS «a sua encomenda está pronta» que fazem levantar
Encomendas online disparam um SMS de pronto-a-levantar com horários e depois um lembrete antes do fim da reserva.
Encomendas por levantar são stock que não pode vender. Um SMS automático tira-as da loja.
O problema
Os clientes encomendam online para levantar, esquecem-se, e o artigo fica semanas atrás do balcão.
O problema real que investigámos: r/smallbusiness (discussão em inglês)
O que pode ganhar ou poupar
Estimativa indicativa- Tempo
- Cerca de 1 hora por semana a correr atrás
- Dinheiro
- Indicativo: alguns levantamentos a mais concluídos por semana
Como calculámos: Estimativa indicativa com base num negócio pequeno típico; os seus resultados podem variar. Os resultados dependem do seu negócio; é uma estimativa ilustrativa, não uma garantia.
Como ativar
- 1
Ative o levantamento em loja no Shopify (ou Square Online).
- 2
Personalize a notificação «pronto para levantar» com horários e morada.
- 3
Adicione um lembrete 2 dias antes do fim da reserva.
- 4
Cobre online na encomenda para o levantamento ser um compromisso.
Ferramentas que pode usar
- ShopifyVer site (abre num novo separador)
Loja online e POS com ferramentas de IA Shopify Magic.
- Square AppointmentsVer site (abre num novo separador)
Marcações, sinais com cartão guardado e pagamentos.
Por agora os links são normais. Alguns poderão tornar-se links de afiliado e serão sempre identificados. Confirme o preço atual no site de cada ferramenta.
Modelo e prompt
Modelo:
A sua encomenda {order} está pronta para levantar em {shop}! Estamos abertos {hours}. Guardamos até {date}.
Prompt de IA (só texto genérico, sem dados pessoais):
Escreva um SMS amigável de pronto-a-levantar e um lembrete suave do último dia para uma loja pequena.