Chiedi a ogni cliente soddisfatto una recensione Google
Un breve messaggio dopo ogni visita con il link diretto alla pagina recensioni Google.
Il problema
La maggior parte dei clienti soddisfatti lascerebbe una recensione, ma se ne dimentica. Le recensioni sono una delle prime cose che i nuovi clienti guardano su Google Maps.
Quanto potresti guadagnare o risparmiare
Stima indicativa- Tempo
- Circa 1 ora a settimana
- Soldi
- Indiretto: più recensioni tendono a portare più nuove prenotazioni
Come l’abbiamo calcolato: Basato sul non dover più chiedere a mano e sul preparare le risposte in secondi invece che in minuti. I risultati dipendono dalla tua attività: è una stima indicativa, non una garanzia.
Come attivarla
- 1
Apri il Google Business Profile e copia il link breve “Chiedi una recensione”.
- 2
Nel tuo strumento di prenotazione, imposta un messaggio di ricontatto 2-3 ore dopo l’appuntamento (in Fresha si chiamano messaggi automatici).
- 3
Incolla il modello qui sotto con il link delle recensioni.
- 4
Rispondi a ogni nuova recensione entro un paio di giorni, usando il prompt IA qui sotto per le bozze.
Strumenti che puoi usare
- Google Business ProfileVai al sito (si apre in una nuova scheda)
La tua scheda Google gratuita: recensioni, post, messaggi e link di prenotazione.
- FreshaVai al sito (si apre in una nuova scheda)
Software gratuito di prenotazioni per saloni e spa, con caparre e promemoria.
- ChatGPTVai al sito (si apre in una nuova scheda)
Assistente IA per scrivere testi e modelli. Usalo solo con testo generico, mai con dati personali.
Per ora i link sono normali. Alcuni potrebbero diventare link di affiliazione e lo segnaleremo sempre. Controlla i prezzi aggiornati sul sito di ogni strumento.
Modello e prompt
Grazie di essere passato oggi, {first_name}! Se ti piace il risultato, una breve recensione Google aiuta molto il nostro piccolo salone: {review_link}Prompt per rispondere alle recensioni:
Sei il titolare di un salone di parrucchieri cordiale. Scrivi una risposta breve e personale (2-3 frasi) a questa recensione Google. Ringrazia per nome, cita il servizio se lo menzionano e invitali a tornare. Se la recensione è negativa, scusati, non discutere e proponi di parlare direttamente al [telefono]. Recensione: [incolla]