Automatische Antwort auf verpasste Anrufe, damit Aufträge nicht woanders landen
Wenn Sie nicht rangehen können, bekommt der Anrufer sofort eine SMS mit einem Link zum Buchen oder Beschreiben des Auftrags.
Das Problem
Ein Kunde mit einem Leck ruft den nächsten Installateur an, wenn Sie nicht antworten. Am Rohr können Sie nicht rangehen.
Was es Ihnen bringen könnte
Grobe Schätzung- Zeit
- Etwa 30 Minuten Rückrufe pro Tag
- Geld
- Kann mehrere Aufträge im Monat retten, die sonst an einen Wettbewerber gingen
So haben wir gerechnet: Basierend auf typischen verpassten Anrufen auf der Baustelle und der Zeitersparnis durch schriftliche Auftragsdetails. Ergebnisse hängen von Ihrem Betrieb ab; dies ist eine Beispielschätzung, keine Garantie.
So schalten Sie es ein
- 1
Installieren Sie WhatsApp Business (kostenlos) auf dem Diensthandy und richten Sie eine Abwesenheitsnachricht ein, oder nutzen Sie die Antwort auf verpasste Anrufe Ihres VoIP-Anbieters.
- 2
Erstellen Sie ein einfaches Auftragsformular (Tally oder Google Forms): Name, Adresse, Problem, Fotos, Dringlichkeit.
- 3
Setzen Sie den Formularlink in die automatische Antwort-SMS unten.
- 4
Prüfen Sie neue Anfragen in den Pausen und rufen Sie Notfälle zuerst zurück.
Passende Tools
- WhatsApp BusinessZur Website (öffnet in neuem Tab)
Kostenlose Business-App: Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten, Schnellantworten, Katalog.
- JobberZur Website (öffnet in neuem Tab)
Handwerkersoftware: Angebote, Planung, Rechnungen, Nachfassen.
- TallyZur Website (öffnet in neuem Tab)
Kostenloser, einfacher Formular-Builder für Angebotsanfragen.
Die Tool-Links sind derzeit normale Links. Einige könnten später Affiliate-Links werden, die wir immer kennzeichnen. Aktuelle Preise finden Sie auf der jeweiligen Website.
Vorlage und Prompt
Schade, dass ich Ihren Anruf verpasst habe, hier ist {name} von {business}. Ich bin gerade auf einem Auftrag. Schreiben Sie hier, was los ist (Fotos helfen!): {form_link}, ich rufe heute zurück. Wenn Wasser austritt, drehen Sie den Hauptabsperrhahn zu.